Tietosuojaseloste
Tässä selosteessa kuvataan henkilötietojen rekisteröintiä ja käsittelyä koskevat periaatteet koskien Tatjana Hieronta -yrityksen palveluita. Selosteessa kuvataan mm. 1) miten liikkeemme käsittelee asiakkaiden henkilötietoja, 2) minkälaisia henkilötietoja kerätään, 3) mihin tarkoituksiin tietoja käytetään ja 4) asiakkaan oikeudet koskien kyseisiä tietoja.
1. Rekisterinpitäjä
Pinkelikatu 2 C 47, 90520 Oulu
tatjana.hieronta.oulu@gmail.com / p. 041 4770892
2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö
Tatjana Rashchupkina, tatanarasupkina30@gmail.com
Jos organisaatiossasi on tietosuojavastaava, kirjaa tähän vähintään hänen yhteystietonsa. Muutoin kuka tahansa yhteyshenkilö.
3. Rekisterin nimi
Sähköinen asiakasrekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Asiakasrekisteriin kerätään asiakkaiden henkilötietoja palvelujen tarjoamiseksi asian- ja lainmukaisesti.
Henkilötietoja käytetään asiakas-/hoitotilanteen suunnitteluun ja toteutukseen.
5. Rekisterin tietosisältö
Asiakkaasta kerätään asiakkaan luovuttamat tiedot, jotka ovat asiakassuhteen asianmukaisen hoitamisen kannalta olennaisia. Sosiaali- ja terveysministeriön asetus potilasasiakirjoista 30.3.2009/298 pykälä 10 ohjaa terveydenhuollon ammattihenkilöä keräämään asiakkaan henkilötiedoista seuraavat tiedot:
Nimi, syntymäaika, henkilötunnus, kotikunta ja yhteystiedot.
Lisäksi asiakkaasta tallennetaan tietoja, jotka ovat hoidon kannalta olennaisia mm.:
Käyntipäivämäärä, hoitoon liittyvät terveystiedot, hoidon toteutus, annetut hoito-ohjeet, laskutustavat.
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot kerätään asiakkaalta itseltään ajanvarauksen sekä asiakastilanteen yhteydessä. Lisäksi rekisteriin kerätään asiakaskäynnin aikana esiin tulevia hoitoon olennaisesti liittyviä asioita.
7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Henkilötietojen luovuttamisessa noudatetaan kaikissa tilanteissa lainsäädäntöä. Liikkeen yrittäjä noudattaa myös vaitiolovelvollisuutta eikä henkilötietoja luovuteta kolmansille osapuolille. Rekisteri on suojattu siten, ettei asiaankuulumattomilla ole pääsyä rekisteritietoihin. Henkilötietoja voidaan luovuttaa viranomaisille lain niin vaatiessa. Luovuttamisesta tulee tehdä aina merkintä mitä on luovutettu, kenelle, koska ja kuka on luovuttanut. Lisäksi tulee käydä ilmi, onko luovutus perustunut potilaan kirjalliseen, suulliseen suostumukseen vai lakiin. ( sosiaali- ja terveysministeriön asetus potilasasiakirjoista 30.3.2009/298 pykälä 21). Poikkeuksena luovutuksesta ovat laskutustiedot, jotka menevät ulkopuoliselle kirjanpitäjälle. Kirjanpitäjä ei kuitenkaan saa tietoonsa asiakkaan terveystietoja.
8. Tietojen siirto kolmansiin maihin kansainväliselle järjestölle
Ei siirretä.
9. Tietojen säilyttämisajat
Potilastietojen säilytyksessä noudatetaan sosiaali- ja terveysministeriön asetusta potilasasiakirjoista. Potilaan perustiedot ja keskeiset hoitotiedot sisältävät asiakirjat, hoidon suunnitteluun, toteutukseen, seurantaan ja arviointiin liittyvät asiakirjat sekä yhteenvedot säilytetään 12 vuotta potilaan kuolemasta. Jos kuolemasta ei ole tietoa, asiakirjoja säilytetään 120 vuotta potilaan syntymästä.
10. Rekisterin suojaus
Asiakaspaperit on tallennettuna lukolliseen kaappiin. Tällä hetkellä ei ole käytössä sähköistä kirjaamismenetelmää.
11. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus saada tietää, mitä häntä koskevia tietoja rekisteriin on tallennettu. Rekisteröidyllä on oikeus vaatia tietojen korjaamista, mikäli hän havaitsee, että tiedot ovat puutteellisia tai virheellisiä. Yritys tekee myös oma-aloitteisesti virheellisten ja puutteellisten tietojen päivityksiä ja korjauksia sekä poistaa vanhentuneita tietoja. Asiakas voi kieltää käyttämästä tietojaan muuhun tarkoitukseen kuin hoitosuhteeseen, esimerkkinä tästä markkinointitarkoitus.